新春媒體走基層 市場監(jiān)管收眼中 之河南省鶴壁市場監(jiān)督篇

市場監(jiān)管市場安 “三零”創(chuàng)建獲譽贊

一一鶴壁市市場監(jiān)督管理局獲評2022年度全市“三零”平安創(chuàng)建工作表現突出集體

本刊記者 柴占陽 通訊員 賈 真

在2月24日召開的河南省鶴壁市委政法工作會議暨市域社會治理現代化工作推進會上，鶴壁市市市場監(jiān)督管理局獲評2022年度全市“三零”平安創(chuàng)建工作表現突出集體。

2022年，在鶴壁市委、鶴壁市人民政府的堅強領導和市委政法委的關心指導下，鶴壁市市場監(jiān)督管理局以習近平新時代中國特色社會主義思想為指引，圍繞護航二十大、服務市委市政府中心工作和高質量發(fā)展大局，講政治、強監(jiān)管、促發(fā)展、保安全，扎實開展“零上訪零事故零案件”單位創(chuàng)建活動，在實現“零上訪”目標上落細落實，在實現“零事故”目標上發(fā)功發(fā)力，在實現“零案件”目標上見行見效，先后榮獲鶴壁市 “創(chuàng)市奪杯”優(yōu)秀單位、集體三等功和平安建設優(yōu)秀單位，榮獲全市黨的二十大維穩(wěn)安保工作先進集體、全省市場監(jiān)管系統(tǒng)信訪維穩(wěn)先進單位、全省民生領域 “鐵拳行動”先進單位、全省市場監(jiān)管系統(tǒng)掃黑除惡斗爭先進單位、全市信訪工作成績突出單位、全市禁毒工作先進單位等榮譽稱號。

一、領導重視，高位推動，“三零”單位創(chuàng)建工作態(tài)勢良好

全市市場監(jiān)管系統(tǒng)認真貫徹落實中央、省、市平安建設工作部署，強化組織推動，嚴格落實平安建設領導責任制，黨組5次召開專題會議研究部署，做到了主要領導負總責、分管領導具體抓、工作人員抓落實，年度有計劃部署、有制度保證、有監(jiān)督檢查。將“三零”創(chuàng)建工作納入年度績效考評，立足市場監(jiān)管職責，細化責任分工，多措并舉推進，確保創(chuàng)建工作與市場監(jiān)管工作質量雙提升。深化共建帶動，發(fā)揮市場監(jiān)管部門服務市場主體數量多，受眾面廣、線長、點多的獨特優(yōu)勢，引導非公企業(yè)開展“三零”創(chuàng)建;印發(fā)《鶴壁市2022年度 “平安市場”創(chuàng)建活動實施方案》，建立了非公有制經濟組織參與平安建設工作制度機制，采取多種方式不斷推進“三零” 創(chuàng)建工作。

二、守牢底線，守護民生，“三零”單位創(chuàng)建工作抓鐵有痕

始終堅持人民至上，全面統(tǒng)籌發(fā)展與安全，守牢安全底線，累計開展食品、藥品、工業(yè)產品檢驗6386批次，檢測特種設備13129臺件，整改問題隱患2095個。查辦民生領域各類違法案件1766件，罰沒款1300萬元，守護民生領域安全穩(wěn)定。

一是嚴抓食品安全監(jiān)管。以食品安全放心工程和“守查保” 等專項行動為抓手，聚焦食品生產、流通、餐飲環(huán)節(jié)，全年檢查食品生產經營主體15518家，排查化解風險隱患1419個。完成核查處置不合格食品/問題食品107批次，實現食品抽檢4.86批次/千人，4次在全省食品安全相關會議上做典型發(fā)言。2022年9月7日，鶴壁市委書記馬富國、市長郭浩分別作出批示，肯定全市食品安全工作。

二是嚴抓藥化械監(jiān)管。成立鶴壁市集中打擊整治危害藥品安全違法犯罪工作領導小組，全年完成藥品、化妝品、醫(yī)療器械抽檢303批次，任務完成率100%。全市重點藥品品種信息化追溯數據驗證率位居全省前列，開展藥品安全整治“百日” 攻堅行動，檢查零售藥店464家，消除風險隱患90家，立案查辦37起。

三是嚴抓工業(yè)產品監(jiān)管。在全市開展危險化學品、電線電纜等重點產品風險隱患集中專項整治活動。切實壓緊企業(yè)質量安全主體責任，督促開展風險自查。

聚焦12類重點產品組織開展生產企業(yè)現場檢查，對18類36種產品實施監(jiān)督抽查。

四是嚴抓特種設備安全監(jiān)管。深入開展涉燃氣特種設備等專項整治活動，檢驗公用燃氣壓力管道260公里，置換新氣瓶5萬余只，查處取締非法經營充裝液化石油氣窩點2個，排查整治超期未檢、“三無”電梯80臺。

五是以應急體系建設為抓手全面抓好疫情和各類風險防控工作。

加強疫苗、抗疫產品、冷鏈食品監(jiān)管，對3萬多家市場主體進行排查，完成近6萬戶市場主體“場所碼”推廣工作，檢查各類冷庫188家、建立各類哨點近400個;深刻汲取暴雨災害以及省內外質量安全事故教訓，強化應急隊伍、應急機制、應急演練，杜絕區(qū)域性、系統(tǒng)性、行業(yè)性重大質量安全事故發(fā)生。

三、突出重點，多措并舉，“三零”單位創(chuàng)建工作有聲有色

一是嚴厲打擊整治養(yǎng)老詐騙工作。成立工作專班，圍繞涉老食品、保健品、保健器材等領域涉詐問題隱患，全面梳理核查舉報投訴線索，依法查處制售假冒偽劣、虛假宣傳等違規(guī)經營行為。將20家市場主體列入《打擊整治養(yǎng)老詐騙重點監(jiān)管臺賬》，實施重點監(jiān)管。全系統(tǒng)立案查辦養(yǎng)老詐騙案件12件，已結案7起，移送司法機關1起。

二是切實推進防范治理電信網絡詐騙違法犯罪工作、無詐城市創(chuàng)建、治理校園及周邊安全工作。認真組織實施“領取營業(yè)執(zhí)照反詐告知書”制度，積極組織企業(yè)、商戶開展反詐宣傳2.6萬戶次，向企業(yè)、商戶微信群發(fā)送反詐素材30余次，協(xié)調新聞媒體、商場超市大屏幕投放反詐公益廣告700余次。

三是扎實推進“零上訪”單位創(chuàng)建工作。結合《信訪工作條例》宣貫，修訂完善市局《信訪工作制度》《領導干部接待群眾來訪工作制度》，認真落實信訪工作責任制和領導信訪工作“一崗雙責”，實行疑難復雜信訪件市局主要領導親自批辦，進一步規(guī)范信訪辦件工作流程。全年依法依規(guī)處理網上信訪件55件，辦結省定疑難重復信訪件治理1件，接待處理人民來信來訪17件(次)，未出現非法上訪和不穩(wěn)定事件。

四是認真做好消費領域糾紛排查化解。充分發(fā)揮矛盾糾紛多元化解機制，線下線上雙渠道維權，12315熱線24小時值守接受投訴舉報。發(fā)展線下實體店無理由退貨承諾單位198家，全年受理各類投訴舉報咨詢3.97萬件，為群眾挽回經濟損失900余萬元。

下一步，鶴壁市市場監(jiān)督管理局將不斷深化“三零”單位創(chuàng)建工作，嚴守“四大安全”底線，嚴格規(guī)范市場秩序，打造 “人民、平安、法治、現代、清廉”市場監(jiān)管，使人民獲得感、幸福感、安全感更加充實、更有保障、更可持續(xù)，奮力交出“三零”單位創(chuàng)建高分答卷，為鶴壁市建設新時代高質量發(fā)展示范城市、奮力譜寫新時代中原更加出彩的絢麗篇章貢獻市場監(jiān)管力量!