暖心服務(wù)人稱贊 助力企業(yè)大發(fā)展

2023-03-06 21:14:14 來源: 食品安全導(dǎo)刊-食安觀察網(wǎng)

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新春媒體走基層 市場監(jiān)管收眼中 之鄭州市惠濟區(qū)篇

暖心服務(wù)人稱贊 助力企業(yè)大發(fā)展

一一鄭州市惠濟區(qū)市場監(jiān)督管理局古滎市場監(jiān)督管理所服務(wù)新開辦企業(yè)獲稱贊

本刊記者 柴占陽 通訊員 王 娟

鄭州市惠濟區(qū)市場監(jiān)督管理局古滎市場監(jiān)督管理所把“充分發(fā)揮市場監(jiān)管職能優(yōu)勢,為市場主體提供精準服務(wù),為經(jīng)濟發(fā)展創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)高效的軟環(huán)境,讓企業(yè)“心無旁騖”謀項目抓發(fā)展”做為服務(wù)企業(yè)的要求。為強化食品生產(chǎn)安全源頭治理,全面提升食品生產(chǎn)加工環(huán)節(jié)安全保障水平,古滎市場監(jiān)管所對轄區(qū)企業(yè)依托“萬人助萬企”活動,精準服務(wù)。

新辦企業(yè)超前介入、靠前服務(wù),從源頭上幫企業(yè)少走彎路,減少中間環(huán)節(jié),提質(zhì)增效;切合實際制定不同服務(wù)計劃幫扶企業(yè),助力企業(yè) “放心創(chuàng)業(yè)、高質(zhì)發(fā)展”。

近期,轄區(qū)新辦一家豆制品生產(chǎn)企業(yè)為如何申請注冊審批、申辦許可證前的車間布局、工藝流程及申辦許可證等方面來電咨詢。

了解到該情況后,該所所長牛東濤帶領(lǐng)工作人員多次來到施工現(xiàn)場,對企業(yè)的車間布局、工藝流程等方面按標準進行現(xiàn)場查驗,特別是人流、物流通道設(shè)置、添加劑專人專管,設(shè)施設(shè)備布局,潔凈區(qū)裝修等方面,指出企業(yè)存在的問題,在多次溝通交流后,幫助企業(yè)合理規(guī)劃食品生產(chǎn)線,讓企業(yè)少走“彎路”,節(jié)約企業(yè)時間和成本,避免企業(yè)因生產(chǎn)線不符合標準而造成經(jīng)濟損失。

本刊記者在現(xiàn)場了解到,該企業(yè)由于對相關(guān)法律法規(guī)政策了解不足,在籌備過程中出現(xiàn)標準不清,導(dǎo)致行政審批申請因?qū)徟鷹l件不符合或申請材料不完備多次被退回整改,企業(yè)無法進行生產(chǎn)經(jīng)營。

為有效化解這一問題,牛東濤和惠濟區(qū)市場監(jiān)督管理局行政審批科協(xié)調(diào),為企業(yè)開設(shè)綠色通道,安排專人現(xiàn)場幫扶指導(dǎo),用全方位、有溫度的服務(wù)助申請人行政審批辦理事項一次辦結(jié)。

此外,為避免企業(yè)再次出現(xiàn)類似問題,確保企業(yè)發(fā)展中依法依規(guī),牛東濤多次到企業(yè)召開現(xiàn)場會,從建立食品安全組織制度到配備專職食品安全管理人員,從建立食品銷售記錄與質(zhì)量追溯制度到完善食品添加劑采購流程,從加工操作規(guī)范到散裝食品按規(guī)范貯存保存,從學(xué)習(xí)食品安全法律、法規(guī),到全面落實企業(yè)食品安全主體責任情況的自查整改能力等進行全方面的交流,督促企業(yè)認識自身職責,保障食品安全。

惠濟區(qū)市場監(jiān)督管理局古滎市場監(jiān)管所 “送政策、送法律、送服務(wù)”到企業(yè)、到現(xiàn)場,獲得企業(yè)的高度好評!

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