新聞媒體走基層 市場監(jiān)管收眼中 之河南省孟州市篇

消費警示三一五 提振消費信心足

——孟州市市場監(jiān)督管理局發(fā)布 “3·15”消費警示

本刊記者 柴占陽 通訊員 田 琨

第41個“國際消費者權(quán)益日”即將到來，河南省孟州市市場監(jiān)督管理局積極響應(yīng)“提振消費信心” 消費年主題，緊緊圍繞“提振消費信心” 年主題，凝聚社會力量，推動社會共識，營造安全放心消費環(huán)境，釋放消費潛力、促進消費升級，推動全市經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展和持續(xù)健康增長，根據(jù)近期消費者投訴舉報情況和關(guān)注的熱點，發(fā)布如下消費提示:

一、食品選購要細心 外出就餐需謹慎

在選購食品時，要選擇正規(guī)的商場、超市和市場，不采購 “三無產(chǎn)品”、過期產(chǎn)品和外觀異常的產(chǎn)品，不采購包裝標識不齊全和過度包裝的食品，不采購未按要求冷凍冷藏保存的食品;

外出就餐時，注意選擇環(huán)境整潔、信譽度高、具有食品經(jīng)營許可證或餐飲服務(wù)許可證的餐館就餐。就餐前注意餐具是否消毒處理，及時索取并留存消費票據(jù)，不食用含有毒有害成分的食物、來歷不明的食物、感官性狀異常和未燒熟煮透的食物。

二、預(yù)付消費有風險 謹慎充值多防范

在辦理預(yù)付式消費卡時，盡量選擇規(guī)模大、證照齊全、信譽好、經(jīng)營狀況良好的商家。根據(jù)自身實際需求，理性充值。仔細閱讀合同條款內(nèi)容，明確消費卡的適用范圍、有效期限、服務(wù)項目、優(yōu)惠幅度、退卡條件、違約責任、終止服務(wù)、轉(zhuǎn)讓等細節(jié)，不輕信口頭承諾。及時核對余額動態(tài)，索要充值票據(jù)憑證。

三、網(wǎng)絡(luò)購物需謹慎 看清規(guī)則防詐騙

面對各大電商平臺的促銷活動，消費者要詳細了解商家的促銷規(guī)則，貨比三家，不盲目跟風購買，看清網(wǎng)購商品的規(guī)格、保質(zhì)期、價格、支付方式、配送范圍、退換貨規(guī)則等詳細信息。不隨意透露身份信息、銀行賬號、密碼、驗證碼，通過正規(guī)的第三方支付平臺付款。收到商品時，當場查驗貨物，查看商品是否與網(wǎng)站圖片及宣傳信息一致，確認無問題后再簽收快遞。

如遇到消費糾紛無法協(xié)商和解，或哄抬價格、以次充好、銷售“三無產(chǎn)品”等違法經(jīng)營行為，可及時撥打12315或0391一一8192802熱線進行投訴舉報!