新聞媒體走基層 市場(chǎng)監(jiān)管收眼中 之鄭州市二七區(qū)篇

“二七”宣傳三·一五 消費(fèi)者權(quán)益在維護(hù)

一一鄭州市二七區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局集中開(kāi)展“3·15”宣傳活動(dòng)

本刊記者 柴占陽(yáng) 通訊員 趙正銀

切實(shí)做好2023年 “3·15”期間消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作，營(yíng)造濃厚消費(fèi)維權(quán)氛圍，宣傳消費(fèi)維權(quán)知識(shí)，3月15日，鄭州市二七區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局在二七區(qū)升龍廣場(chǎng)舉行了“提振消費(fèi)信心”為主題的消費(fèi)維權(quán)年宣傳活動(dòng)。

舉行以“提振消費(fèi)信心”為主題的宣傳活動(dòng)，其目的就是進(jìn)一步堅(jiān)持以人民為中心的發(fā)展理念，營(yíng)造安全放心消費(fèi)環(huán)境，讓廣大消費(fèi)者敢于消費(fèi)、愿意消費(fèi)、放心消費(fèi)、安全消費(fèi)，不斷滿足廣大人民群眾對(duì)美好生活的新需求、新期待，切實(shí)提升消費(fèi)者的安全感、幸福感和獲得感。

在“3·15”宣傳活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，擺放了宣傳展板、懸掛了宣傳條幅，設(shè)置了消費(fèi)維權(quán)臺(tái)、咨詢臺(tái)、宣傳臺(tái)、真假商品展示臺(tái)以及宣傳資料和寫(xiě)有 “提振消費(fèi)信心”的購(gòu)物袋。

執(zhí)法人員一邊向廣大群眾發(fā)放宣傳材料，一邊講解真假商品辨別的方法。對(duì)于群眾的投訴舉報(bào)，認(rèn)真受理，及時(shí)解決。

特別是在真假商品展示臺(tái)前，更是吸引了眾多的消費(fèi)者聽(tīng)執(zhí)法人員對(duì)真假商品辨別方法的講解。

市民劉先生說(shuō)，平時(shí)自己愛(ài)喝點(diǎn)酒，但是也怕買到假酒。今天聽(tīng)了執(zhí)法人員對(duì)幾種酒的真假辨別方法后，基本上掌握了一些辨別方法，以后再買酒，經(jīng)過(guò)簡(jiǎn)單的辨別就放心了。

二七區(qū)人民政府副區(qū)長(zhǎng)劉奎志，區(qū)政府三級(jí)調(diào)研員王玉卿，區(qū)人大經(jīng)濟(jì)工委主任楊志強(qiáng)，區(qū)政協(xié)經(jīng)濟(jì)科技委主任陳慶，二七區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局黨組書(shū)記、局長(zhǎng)劉亞貞及黨組成員全部親臨活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)參加了宣傳活動(dòng)。

劉亞貞介紹說(shuō)，二七區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局在2022年相繼開(kāi)展了民生領(lǐng)域“鐵拳”行動(dòng)、“守底線、查隱患、保安全”專項(xiàng)行動(dòng)、打擊侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)及假冒偽劣商品等重點(diǎn)領(lǐng)域治理工作、保健食品行業(yè)專項(xiàng)行動(dòng)、打擊虛假違法廣告、“兩品一械”整治、放心消費(fèi)創(chuàng)建等各類專項(xiàng)行動(dòng)。2022以來(lái),共辦理各類違法違章案件257起;向二七公安分局移交涉嫌犯罪案件7起，公安機(jī)關(guān)刑拘15人，現(xiàn)場(chǎng)依法查獲貴州茅臺(tái)、五糧液、劍南春等知名白酒350余件，假冒知名服裝500多件，不合格N95口罩3050個(gè)，總案值達(dá)500余萬(wàn)元。協(xié)調(diào)公安機(jī)關(guān)，依法查處保健品生產(chǎn)銷售點(diǎn)一處，查封冒充老年保健品銷售的經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所12處，對(duì)鄭州市二七區(qū)某百貨商行涉老“食品”“保健品”虛假宣傳及價(jià)格欺詐處以21萬(wàn)元的行政處罰。受理投訴、舉報(bào)39000件,為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失410萬(wàn)元。為打造二七區(qū)公平有序市場(chǎng)環(huán)境、構(gòu)建安全放心消費(fèi)環(huán)境做出了積極努力。有效打擊了失信經(jīng)營(yíng)行為，凈化了轄區(qū)的市場(chǎng)環(huán)境，切實(shí)保護(hù)了消費(fèi)者的合法權(quán)益，為助推二七區(qū)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展、民生改善和公共文明素養(yǎng)提升作出了積極貢獻(xiàn)。

劉亞貞強(qiáng)調(diào)：在今后的打假維權(quán)工作中，一、要緊緊圍繞 “提振消費(fèi)信心”、 “誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)”、“放心消費(fèi)”等宣傳主題，大力開(kāi)展宣傳，并結(jié)合轄區(qū)工作實(shí)際和特點(diǎn)，創(chuàng)新宣傳形式，教育引導(dǎo)企業(yè)提升誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)理念。各市場(chǎng)監(jiān)管所組織執(zhí)法人員進(jìn)社區(qū)、進(jìn)校園、進(jìn)農(nóng)村、進(jìn)廣場(chǎng)，全方位，多渠道，立體式開(kāi)展宣傳活動(dòng)。

二、強(qiáng)化市場(chǎng)監(jiān)管專項(xiàng)檢查。對(duì)群眾的投訴、舉報(bào)、特別是對(duì)群眾反映問(wèn)題比較集中的行業(yè)、領(lǐng)域、產(chǎn)品開(kāi)展專項(xiàng)檢查，做好源頭化解。對(duì)社會(huì)和群眾關(guān)注的熱點(diǎn)問(wèn)題，及時(shí)發(fā)布消費(fèi)警示。

三、加強(qiáng)質(zhì)量安全監(jiān)管。加大與群眾生活息息相關(guān)、涉及人身財(cái)產(chǎn)安全的日常消費(fèi)品質(zhì)量強(qiáng)化抽檢力度，守牢安全底線。嚴(yán)厲打擊摻雜摻假、以假充真、以次充好等違法行為。

四、加強(qiáng)食品安全監(jiān)管。加大對(duì)學(xué)校、商場(chǎng)超市、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、校園及其周邊、城鄉(xiāng)結(jié)合部等重點(diǎn)場(chǎng)所食品安全風(fēng)險(xiǎn)隱患排查力度，嚴(yán)厲打擊有關(guān)食品質(zhì)量安全中的違法行為。

五、加強(qiáng)市場(chǎng)價(jià)格監(jiān)管。要以糧油菜肉蛋奶果等居民生活必須品為重點(diǎn)，依法嚴(yán)厲打擊哄抬價(jià)格、囤積居奇等價(jià)格違法行為，確保生活必須品價(jià)格水平總體穩(wěn)定，維護(hù)市場(chǎng)價(jià)格秩序。

六、加強(qiáng)違法廣告，虛假?gòu)V告監(jiān)管。重點(diǎn)對(duì)面向老年、未成年人群體的各類虛假或引人誤解的廣告進(jìn)行嚴(yán)查。依法嚴(yán)厲打擊虛假宣傳等各類不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為，為消費(fèi)者營(yíng)造安全放心、公平誠(chéng)信的消費(fèi)環(huán)境。

七、加強(qiáng)特種設(shè)備安全監(jiān)管。要加大對(duì)游樂(lè)設(shè)施、壓力容器、電梯等特種設(shè)備監(jiān)管，實(shí)時(shí)開(kāi)展監(jiān)測(cè)預(yù)警，排查安全隱患，更好的維護(hù)消費(fèi)者生命和財(cái)產(chǎn)安全。

八、暢通舉報(bào)投訴渠道。對(duì)于消費(fèi)者的投訴、舉報(bào)、要做到及時(shí)受理、快速處置，認(rèn)真解答消費(fèi)者咨詢，依法高效解決消費(fèi)者訴求，努力做到事事有回音，件件有著落，切實(shí)維護(hù)好消費(fèi)者的合法權(quán)益!