新聞媒體走基層 市場監(jiān)管收眼中 之河南省孟州市篇

審批流程在優(yōu)化 申領證照方便了

——孟州市市場監(jiān)督管理局“一件事一次辦”“證照聯辦”紀實

本刊記者 柴占陽 通訊員 田 琨

3月28日，位于河南省孟州市域的河南省豫天天好醫(yī)藥連鎖有限公司一次性領取了32套營業(yè)執(zhí)照及藥品零售許可證、第二類醫(yī)療器械備案憑證(企業(yè)及其分公司)，企業(yè)負責人薛女士為孟州市市場監(jiān)督管理局的高效審批點贊!

據介紹，近年來，孟州市市場監(jiān)督管理局全流程抓服務，最大限度放寬市場準入，不斷優(yōu)化審批流程，當好“有呼必應、無事不擾” 的 “金牌店小二”，全力服務市場主體高質量發(fā)展。

一、優(yōu)化服務流程，提升辦事速度。

與政務服務和大數據管理局密切配合，開展“一件事一次辦”，壓縮企業(yè)開辦環(huán)節(jié)，推動線下“一窗通辦”與線上“一網通辦”深度融合，實現“一網受理、一單告知、一表申請、聯合審批、一口發(fā)證”，節(jié)省群眾辦事時間，降低市場主體準入成本。

二、擴展服務項目，提升審批效率。

一是拓寬企業(yè)開辦渠道。深化政銀合作，聯合中國工商銀行孟州支行引入商事登記自助審批一體機，實現了開辦企業(yè)30分鐘辦結、個體工商戶營業(yè)執(zhí)照“5分鐘可領”。

二是與新鄉(xiāng)等四地區(qū)市場監(jiān)管系統(tǒng)開展企業(yè)開辦等16項政務服務事項“跨市聯辦”。2022年5月份開始，與新鄉(xiāng)市牧野區(qū)、周口市商水縣、洛陽市孟津區(qū)開展 “跨市聯辦”，各地企業(yè)、群眾只要在 “跨市聯辦”專窗，提交一次材料，可當場辦結申領營業(yè)執(zhí)照的所有流程，并建立郵遞收件和管理機制，采用“郵政跑、快遞跑”取代“群眾跑”。

三是開展市場監(jiān)管領域7項行政許可事項“證照聯辦”改革，將食品生產許可、藥品零售許可、第二類醫(yī)療器械經營備案、食品(含保健食品)經營許可、食品生產加工小作坊登記、食品小經營店登記、特種設備使用登記與營業(yè)執(zhí)照“證照聯辦”。

同時，推出市場主體開辦、變更、注銷一件事，市場主體全生命周期“部門聯辦、一次辦結”。

三、創(chuàng)新服務方式，多方位提升便捷度。

開展幫辦代辦，推出預約服務、延時服務、特事特辦，7×24小時、電話指導辦、視頻指導辦、現場指導辦、跨省通辦和免費郵寄、免費幫代辦等服務，為群眾提供全方位全時段全覆蓋的便利服務。

延伸服務空間，依托鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務中心，開設11個營業(yè)執(zhí)照幫辦代辦服務點，實現開辦市場主體 “就近能辦、多點可辦、少跑快辦”;探索“一業(yè)一證”，食品經營、藥品零售等行業(yè)實現營業(yè)執(zhí)照和許可證“一表申請、一窗受理、證照合一、并聯審批”!