新聞媒體走基層 市場(chǎng)監(jiān)管收眼中 之河南省許昌市魏都區(qū)篇

商事登記窗口前 服務(wù)民眾受稱贊

一一許昌市市場(chǎng)監(jiān)督管理局魏都區(qū)分局溫情服務(wù)獲錦旗

本刊記者 柴占陽(yáng) 通訊員 刁建偉

4月3日，河南省許昌某旅行社負(fù)責(zé)人來(lái)到許昌市魏都區(qū)市民之家一一許昌市市場(chǎng)監(jiān)督管理局魏都區(qū)分局商事登記窗口送來(lái)了“熱心服務(wù)、服務(wù)百姓”的錦旗，以表達(dá)衷心的謝意。

原來(lái)在3月27日上午，一對(duì)年輕夫婦來(lái)到魏都區(qū)市民之家一一許昌市市場(chǎng)監(jiān)督管理局魏都區(qū)分局商事登記窗口，咨詢辦理分公司變更事宜，溝通中窗口工作人員發(fā)現(xiàn)申請(qǐng)人是位還沒有滿月產(chǎn)婦，身體虛弱，行動(dòng)不便，窗口工作人員隨即倒了一杯熱水，送到她手中，并向窗口負(fù)責(zé)人說(shuō)明情況，啟動(dòng)綠色通道，將產(chǎn)婦請(qǐng)到審批辦公室，指定專人負(fù)責(zé)全程幫辦。

申請(qǐng)過(guò)程中該分公司河南XX國(guó)際旅行社有限公司許昌分公司的隸屬企業(yè)電子營(yíng)業(yè)執(zhí)照簽名一直不成功，工作人員反復(fù)查找原因，最終變更申請(qǐng)成功，打印出營(yíng)業(yè)執(zhí)照，發(fā)放到年輕夫婦手中。他們非常感動(dòng)，連連說(shuō)到：“謝謝你們!讓我們?cè)诟惺艿綔厍榉?wù)的同時(shí)，也體驗(yàn)到了你們的高效率工作，魏都區(qū)分局工作人員的工作作風(fēng)、辦事效率真的不一樣、不一樣……”。

據(jù)介紹，2023年以來(lái)，許昌市市場(chǎng)監(jiān)督管理局魏都區(qū)分局進(jìn)一步優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，對(duì)前來(lái)窗口辦理業(yè)務(wù)的群眾一次性告知、一窗收件、一件事一次辦，群眾能同時(shí)申請(qǐng)登記注冊(cè)、涉企行政許可(備案)事項(xiàng)，對(duì)符合條件的依次頒發(fā)營(yíng)業(yè)執(zhí)照和許可證件，最終打造前臺(tái)綜合受理、后臺(tái)分類審批、窗口統(tǒng)一出件政務(wù)服務(wù)新模式，為群眾提供更優(yōu)質(zhì)服務(wù)，讓群眾滿意而歸，贏得了群眾的普遍好評(píng)和認(rèn)可!