新聞媒體走基層 市場監(jiān)管收眼中 之河南省篇

消費(fèi)者權(quán)益要保護(hù) 高質(zhì)量發(fā)展正力促

一一河南省市場監(jiān)管系統(tǒng)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作會(huì)議在三門峽市召開

本刊記者 柴占陽 通訊員 王雅婷

2023年4月19日，河南省市場監(jiān)管系統(tǒng)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作會(huì)議在三門峽市召開。會(huì)議以習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，全面貫徹黨的二十大精神，堅(jiān)決落實(shí)習(xí)近平總書記關(guān)于促進(jìn)消費(fèi)和消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作的重要指示，深入落實(shí)全國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作會(huì)議和全省市場監(jiān)管工作會(huì)議部署，以改善消費(fèi)環(huán)境、強(qiáng)化消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)為主線，總結(jié)近年工作，分析當(dāng)前形勢(shì)，部署2023年任務(wù)，為營造安全放心的消費(fèi)環(huán)境作出新的更大貢獻(xiàn)。

河南省市場監(jiān)督管理局黨組成員、副局長李澍田出席會(huì)議并講話，三門峽市人民政府副市長衛(wèi)祥玉出席會(huì)議并致辭。

會(huì)議由河南省市場監(jiān)督管理局12315指揮中心主任陶云峰主持。省消協(xié)秘書長韓曉明，三門峽市市場監(jiān)督管理局黨組書記、局長喬建厚參加會(huì)議。

部分省消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作廳際聯(lián)席會(huì)議成員單位相關(guān)負(fù)責(zé)人，各省轄市、濟(jì)源示范區(qū)、航空港區(qū)市場監(jiān)督管理局分管12315和消保工作局領(lǐng)導(dǎo)、負(fù)責(zé)同志及業(yè)務(wù)骨干，省局相關(guān)處室、河南省藥品監(jiān)督局執(zhí)法監(jiān)督處和各監(jiān)管分局相關(guān)負(fù)責(zé)人，省消協(xié)相關(guān)負(fù)責(zé)人、各省轄市消協(xié)負(fù)責(zé)人，河南省連鎖行業(yè)協(xié)會(huì)、食品安全協(xié)會(huì)、廣告協(xié)會(huì)等部分行業(yè)協(xié)會(huì)代表，以及省級(jí)放心消費(fèi)創(chuàng)建示范單位和新聞媒體代表等參加會(huì)議。

會(huì)議宣讀了《關(guān)于命名河南省放心消費(fèi)創(chuàng)建示范單位的決定》《關(guān)于表彰河南省市場監(jiān)管系統(tǒng)2022年度消費(fèi)維權(quán)工作先進(jìn)單位和先進(jìn)個(gè)人的通知》《關(guān)于表彰河南省放心消費(fèi)創(chuàng)建工作先進(jìn)單位和先進(jìn)個(gè)人的通知》，并進(jìn)行了頒獎(jiǎng)和授牌;三門市峽、鄭州市、洛陽市、漯河市、鶴壁市、濮陽市、南陽市、安陽市局，省級(jí)放心消費(fèi)創(chuàng)建示范主體代表分別作了交流發(fā)言。

衛(wèi)祥玉在致辭中簡要介紹了三門峽市情，并指出，近年來，在河南省市場監(jiān)督管理局的正確指導(dǎo)下，三門峽市市場監(jiān)管系統(tǒng)不斷完善消費(fèi)維權(quán)機(jī)制，大力開展放心消費(fèi)創(chuàng)建活動(dòng)，著力打造“放心消費(fèi)在中原”品牌，人民群眾在消費(fèi)領(lǐng)域的獲得感、幸福感、安全感持續(xù)提升。三門峽、市市場監(jiān)管系統(tǒng)要以此次會(huì)議為契機(jī)，認(rèn)真學(xué)習(xí)借鑒典型經(jīng)驗(yàn)和先進(jìn)做法，推動(dòng)消費(fèi)維權(quán)工作再上新臺(tái)階。

會(huì)議指出，機(jī)構(gòu)改革以來，全省市場監(jiān)管系統(tǒng)認(rèn)真落實(shí)河南省市場監(jiān)督管理局總體部署，推動(dòng)各項(xiàng)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作取得扎實(shí)成效，為改善消費(fèi)環(huán)境、維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益、營造安全放心的消費(fèi)環(huán)境作出了積極貢獻(xiàn)。

一是12315工作體系持續(xù)加強(qiáng)，消費(fèi)維權(quán)效能不斷提升。

二是消費(fèi)維權(quán)社會(huì)共治格局持續(xù)加強(qiáng)，消費(fèi)糾紛化解更加多元化。

三是示范創(chuàng)建活動(dòng)深入開展，“放心消費(fèi)在中原”社會(huì)影響力不斷提升。

會(huì)議強(qiáng)調(diào)，以習(xí)近平同志為核心的黨中央始終堅(jiān)持以人民為中心的發(fā)展思想，高度重視保護(hù)廣大消費(fèi)者權(quán)益。中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議提出“把恢復(fù)和擴(kuò)大消費(fèi)擺在優(yōu)先位置”，作為今年的頭等大事;《中共中央 國務(wù)院關(guān)于加快建設(shè)全國統(tǒng)一大市場的意見》專章部署消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的8項(xiàng)政策措施。作為消保牽頭部門，市場監(jiān)管部門要在維護(hù)人民群眾切身利益、服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展中準(zhǔn)確把握職能定位。

一要從堅(jiān)持人民至上中找定位，努力增強(qiáng)人民群眾在消費(fèi)領(lǐng)域的獲得感。

二要從推動(dòng)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行整體好轉(zhuǎn)中找定位，努力促進(jìn)消費(fèi)恢復(fù)和擴(kuò)大。

三要從統(tǒng)籌發(fā)展和安全中找定位，努力防范化解消費(fèi)糾紛矛盾風(fēng)險(xiǎn)。

會(huì)議強(qiáng)調(diào)，2023年是落實(shí)“十四五” 的關(guān)鍵之年，要堅(jiān)持以習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，深入貫徹黨的二十大精神，認(rèn)真落實(shí)全國消保工作會(huì)議和全省市場監(jiān)管工作會(huì)議部署，落實(shí)好會(huì)議2023年度全省消保工作要點(diǎn)，重點(diǎn)做好四個(gè)方面的工作：

一是加強(qiáng)部門協(xié)作，加快建立消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)協(xié)同機(jī)制。

二是優(yōu)化完善12315體系，進(jìn)一步提升消費(fèi)維權(quán)工作效能。

三是推進(jìn)社會(huì)共治，持續(xù)強(qiáng)化消費(fèi)糾紛多元化解機(jī)制建設(shè)。

四是深入開展“放心消費(fèi)在中原”示范創(chuàng)建，持續(xù)改善消費(fèi)環(huán)境。

會(huì)議號(hào)召，要以習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，以“改善消費(fèi)環(huán)境，強(qiáng)化消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)”為主線，加大消費(fèi)維權(quán)工作力度，提高消費(fèi)者對(duì)消費(fèi)環(huán)境的滿意度，增強(qiáng)人民群眾在消費(fèi)領(lǐng)域的獲得感、幸福感、安全感，用實(shí)際行動(dòng)完成河南省市場監(jiān)督管理局黨組部署的任務(wù)，不斷開創(chuàng)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作新局面，為決勝全面建成小康社會(huì)、開啟新時(shí)代河南現(xiàn)代化建設(shè)新征程、譜寫中原更加出彩新篇章作出新的更大貢獻(xiàn)!

當(dāng)天下午，參會(huì)人員到陜州地坑院消費(fèi)維權(quán)服務(wù)站和放心消費(fèi)創(chuàng)建示范單位河南仰韶酒業(yè)有限公司進(jìn)行了實(shí)地觀摩。