新聞媒體走基層 市場(chǎng)監(jiān)管收眼中 之鄭州市惠濟(jì)區(qū)篇

服務(wù)發(fā)展有實(shí)招 線上線下做得好

一一鄭州市惠濟(jì)區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局大河路市場(chǎng)監(jiān)督管理所 精準(zhǔn)發(fā)力 持續(xù)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境

本刊記者 柴占陽(yáng) 通訊員 毛惠麗

鄭州市惠濟(jì)區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局大河路市場(chǎng)監(jiān)督管理所精準(zhǔn)發(fā)力，線上線下融合服務(wù)，把打造優(yōu)質(zhì)高效的營(yíng)商環(huán)境作為提升行政監(jiān)管效能的重要抓手，主動(dòng)對(duì)接、靠前服務(wù)、高效服務(wù)，減輕企業(yè)負(fù)擔(dān)，為企業(yè)排憂解難，助力發(fā)展跑出加速度。

盡管“一網(wǎng)通辦” 等線上平臺(tái)已開(kāi)創(chuàng)網(wǎng)上全程電子化辦理、不見(jiàn)面審批等線上辦理模式，但不少辦理人因“搞不懂電腦” “看不明白流程” “提交資料總是不符標(biāo)準(zhǔn)”等問(wèn)題被后臺(tái)審核駁回，導(dǎo)致業(yè)務(wù)辦理延期。

但是，大河路市場(chǎng)監(jiān)管所深化線上線下融合服務(wù)，走訪企業(yè)了解企業(yè)困難與訴求，精準(zhǔn)發(fā)力，針對(duì)企業(yè)辦理證照的困點(diǎn)、難點(diǎn)“對(duì)癥下藥”，很好把解決了這一難題。

通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)為辦事企業(yè)提申辦資料上傳、網(wǎng)上申請(qǐng)?zhí)峤粠娃k服務(wù)，輔助企業(yè)做好線上申請(qǐng)工作。同時(shí)，從市場(chǎng)主體提出登記申請(qǐng)直至領(lǐng)取營(yíng)業(yè)執(zhí)照給予全流程登記注冊(cè)跟蹤服務(wù)。

大河路市場(chǎng)監(jiān)督管理所聯(lián)合惠濟(jì)區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局審批科主動(dòng)聯(lián)系企業(yè)、靠前服務(wù)、精準(zhǔn)對(duì)接企業(yè)訴求，線上線下融合服務(wù)為企業(yè)提供名稱、住所、提交材料等業(yè)務(wù)指導(dǎo)，協(xié)助解決登記注冊(cè)方面疑難問(wèn)題，助力企業(yè)項(xiàng)目平穩(wěn)快速落地跑出加速度!