新聞媒體走基層 市場監(jiān)管收眼中 之河南省延津縣篇

市場監(jiān)管為民心 放心消費在延津

一一延津縣市場監(jiān)督管理局 急民所急 解民所憂

本刊記者 柴占陽 通訊員 賀亞莉

2023年5月17日11時50分，河南省延津縣市場監(jiān)督管理局塔鋪市場監(jiān)管所接到一起投訴稱：延津縣塔鋪轄區(qū)大橋石化加油站的柴油加油機不準，加兩百塊錢油后，車內(nèi)油表不動。

塔鋪所立即聯(lián)系延津縣市場監(jiān)督管理局標準計量股，標準計量股股長徐少華立即帶領工作人員放棄午休和午飯時間，從縣城趕到事發(fā)地進行調查處理。

經(jīng)過檢查和檢測，大橋石化計量器具沒有違法違規(guī)問題，投訴人重新啟動車輛，油表表針回升，投訴人認可檢查結果，并為大橋石化造成的麻煩深表歉意，對延津縣市場監(jiān)督管理局的為民服務行為深表感謝。

此次調解圓滿解決，切實維護了消費者的合法權益，提振消費信心，提升人民群眾獲得感和幸福感。延津縣市場監(jiān)督管理局將始終堅定 “急民所急、解民所憂”的信念，服務高質量發(fā)展，強化消費者權益保護。

在此提醒廣大消費者在消費過程中合法權益受到侵害時，可直接撥打12315、12345政府熱線、登錄全國12315互聯(lián)網(wǎng)平臺或到當?shù)厥袌霰O(jiān)督管理部門進行投訴舉報，及時維護自身合法權益!