優(yōu)化營商好環(huán)境 窗口服務(wù)大提升
新聞媒體走基層 市場監(jiān)管收眼中 之河南省許昌市魏都區(qū)篇
優(yōu)化營商好環(huán)境 窗口服務(wù)大提升
一一許昌市市場監(jiān)督管理局魏都區(qū)分局班子成員到魏都區(qū)市民之家商事綜合記窗口開展調(diào)研
本刊記者 柴占陽 通訊員 黃冠軍
進(jìn)一步優(yōu)化營商環(huán)境,提升窗口服務(wù)水平,更好服務(wù)企業(yè)群眾,近日,許昌市市場監(jiān)督管理局魏都區(qū)分局班子成員到魏都區(qū)市民之家商事綜合記窗口開展調(diào)研。
調(diào)研組一行人等與窗口工作人員親切交談,詳細(xì)了解窗口工作開展情況。強(qiáng)調(diào)指出,市場監(jiān)管窗口業(yè)務(wù)覆蓋面廣,與企業(yè)和群眾聯(lián)系緊密,與魏都區(qū)對外形象的樹立和營商環(huán)境的營造息息相關(guān),窗口工作人員要高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),塑造良好形象,創(chuàng)新服務(wù)模式,優(yōu)化服務(wù)流程,完善窗口布局,提升服務(wù)質(zhì)量,提高辦事效率,最大限度為廣大人民群眾提供方便、高效、快捷的服務(wù),努力為經(jīng)濟(jì)社會高質(zhì)量發(fā)展做出積極貢獻(xiàn)。
窗口工作人員表示,有分局領(lǐng)導(dǎo)的鼓勵支持,大家今后一定會以良好的精神風(fēng)貌和飽滿的工作熱情積極投入到工作中,切 實(shí)為辦事群眾提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù),樹立窗口的良好形象。
本刊記者了解到,今年以來,許昌市市場監(jiān)督管理局魏都區(qū)分局進(jìn)一步優(yōu)化營商環(huán)境,對前來窗口辦理業(yè)務(wù)的群眾一次性告知、一窗收件、一件事一次辦,群眾能同時申請登記注冊、涉企行政許可(備案)事項(xiàng)。同時,為進(jìn)一步提升登記便利化,在市場主體登記窗口智能自助服務(wù)區(qū),配置“個體、企業(yè)智能審批一體機(jī)” “政務(wù)服務(wù)綜合一體機(jī)”,申請人實(shí)現(xiàn)了商事主體自助登記服務(wù),方便辦事群眾為群眾提供更優(yōu)質(zhì)服務(wù),讓群眾滿意而歸,贏來群眾普遍好評,僅2023年,窗口收獲錦旗10余面!
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