新聞媒體走基層 市場監(jiān)管收眼中 之河南省許昌市魏都區(qū)篇

優(yōu)化營商好環(huán)境 窗口服務(wù)大提升

一一許昌市市場監(jiān)督管理局魏都區(qū)分局班子成員到魏都區(qū)市民之家商事綜合記窗口開展調(diào)研

本刊記者 柴占陽 通訊員 黃冠軍

進(jìn)一步優(yōu)化營商環(huán)境，提升窗口服務(wù)水平，更好服務(wù)企業(yè)群眾，近日，許昌市市場監(jiān)督管理局魏都區(qū)分局班子成員到魏都區(qū)市民之家商事綜合記窗口開展調(diào)研。

調(diào)研組一行人等與窗口工作人員親切交談，詳細(xì)了解窗口工作開展情況。強(qiáng)調(diào)指出，市場監(jiān)管窗口業(yè)務(wù)覆蓋面廣，與企業(yè)和群眾聯(lián)系緊密，與魏都區(qū)對外形象的樹立和營商環(huán)境的營造息息相關(guān)，窗口工作人員要高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，塑造良好形象，創(chuàng)新服務(wù)模式，優(yōu)化服務(wù)流程，完善窗口布局，提升服務(wù)質(zhì)量，提高辦事效率，最大限度為廣大人民群眾提供方便、高效、快捷的服務(wù)，努力為經(jīng)濟(jì)社會高質(zhì)量發(fā)展做出積極貢獻(xiàn)。

窗口工作人員表示，有分局領(lǐng)導(dǎo)的鼓勵支持，大家今后一定會以良好的精神風(fēng)貌和飽滿的工作熱情積極投入到工作中，切 實(shí)為辦事群眾提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)，樹立窗口的良好形象。

本刊記者了解到，今年以來，許昌市市場監(jiān)督管理局魏都區(qū)分局進(jìn)一步優(yōu)化營商環(huán)境，對前來窗口辦理業(yè)務(wù)的群眾一次性告知、一窗收件、一件事一次辦，群眾能同時申請登記注冊、涉企行政許可(備案)事項(xiàng)。同時，為進(jìn)一步提升登記便利化，在市場主體登記窗口智能自助服務(wù)區(qū)，配置“個體、企業(yè)智能審批一體機(jī)” “政務(wù)服務(wù)綜合一體機(jī)”，申請人實(shí)現(xiàn)了商事主體自助登記服務(wù)，方便辦事群眾為群眾提供更優(yōu)質(zhì)服務(wù)，讓群眾滿意而歸，贏來群眾普遍好評，僅2023年，窗口收獲錦旗10余面!