主動上門作指導 優(yōu)化環(huán)境服務好
新聞媒體走基層 市場監(jiān)管收眼中 之河南省許昌市建安區(qū)篇
主動上門作指導 優(yōu)化環(huán)境服務好
一一許昌市建安區(qū)市場監(jiān)督管理局主動上門指導業(yè)務 助力企業(yè)順利驗收
本刊記者 柴占陽 通訊員 胡新鋒 胥海麗
“你好,我建安區(qū)大參林藥業(yè)公司負責人,感謝咱們市場監(jiān)督管理局對我們新開辦的利民藥店的業(yè)務指導,在上級的檢查驗收中,順利通過驗收”這是我們辦公室,不知道接到多少次這樣感謝的電話。
為持續(xù)推動優(yōu)化營商環(huán)境,著力提升群眾辦事效率,規(guī)范藥品零售企業(yè)的經營行為,近期,河南省許昌市建安區(qū)市場監(jiān)督管理局藥化股工作人員到轄區(qū)內新開辦和換發(fā)許可證的藥品零售經營企業(yè)進行現(xiàn)場業(yè)務指導,切實為群眾提供更為高效便利的服務。
執(zhí)法人員在企業(yè)指導中,嚴格按照《中華人民共和國藥品管理法》、《藥品經營許可證管理辦法》、《藥品經營質量管理規(guī)范》等法律法規(guī)和規(guī)章制度要求,對藥品零售企業(yè)的機構設置、人員配備、設施設備、制度檔案、計算機操作系統(tǒng)等各個環(huán)節(jié)進行全面指導,重點對藥品零售企業(yè)營業(yè)場所布局、藥品陳列儲存、售后服務、執(zhí)業(yè)藥師配置等規(guī)范情況進行了詳細的講解,并對企業(yè)提出的疑問和法律法規(guī)知識知耐心解答,進一步引導企業(yè)合法合規(guī)經營,幫助企業(yè)提升質量管理水平,營造公平公正的營商環(huán)境。
據(jù)介紹,自年初以來,建安區(qū)市場監(jiān)督管理局指導幫扶藥品醫(yī)療器械企業(yè)成功申報資料87家次,出具上報意見87份,受許昌市市場監(jiān)督管理局委托,完成藥品醫(yī)療器械現(xiàn)場核查35家。建安區(qū)市場監(jiān)督管理局將繼續(xù)以提升優(yōu)質服務為抓手,收集并解決群眾辦事過程中反饋的問題,精準發(fā)力,持續(xù)為建安區(qū)優(yōu)化營商環(huán)境做出貢獻!
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