新聞媒體走基層 市場(chǎng)監(jiān)管收眼中 之河南省三門峽市篇

消費(fèi)維權(quán)服務(wù)站 建設(shè)工作往前趕

一一三門峽市市場(chǎng)監(jiān)督管理局專業(yè)分局 積極推進(jìn)12315消費(fèi)維權(quán)服務(wù)站建設(shè)工作

本刊記者 柴占陽 通訊員 王雅婷

河南省三門峽市市場(chǎng)監(jiān)督管理局專業(yè)分局為提升消費(fèi)維權(quán)服務(wù)站規(guī)范化建設(shè)水平，推動(dòng)消費(fèi)維權(quán)協(xié)同共治，維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益，7月24日，該分局深入順豐快遞公司，就12315消費(fèi)維權(quán)服務(wù)站建設(shè)工作進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)。

專業(yè)分局工作人員帶領(lǐng)公司相關(guān)負(fù)責(zé)人到中國(guó)銀行股份有限公司三門峽分行，就12315消費(fèi)維權(quán)服務(wù)站建設(shè)經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行學(xué)習(xí)觀摩。

隨后，專業(yè)分局工作人員到順豐快遞站點(diǎn)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)，詳細(xì)了解企業(yè)日常處理消費(fèi)投訴的流程，就建立12315消費(fèi)維權(quán)服務(wù)站提出具體要求。

下一步，專業(yè)分局將持續(xù)推動(dòng)快遞企業(yè)12315消費(fèi)維權(quán)服務(wù)站建設(shè)工作，進(jìn)一步增強(qiáng)企業(yè)社會(huì)責(zé)任意識(shí)、守法自律意識(shí)和誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)意識(shí)，努力營(yíng)造安全放心的消費(fèi)環(huán)境!