2024年4月13日至18日，第四屆中國(guó)國(guó)際消費(fèi)品博覽會(huì)(簡(jiǎn)稱“消博會(huì)”)在海南海口國(guó)際會(huì)展中心舉行。消博會(huì)以“共享開放機(jī)遇、共創(chuàng)美好生活”為主題，將有來(lái)自59個(gè)國(guó)家和地區(qū)、超過3000個(gè)品牌參展。

為了保障消費(fèi)者合法權(quán)益，?？谑惺袌?chǎng)監(jiān)督管理局發(fā)布消博會(huì)逛展消費(fèi)提示，提醒廣大消費(fèi)者在消博會(huì)期間理性消費(fèi)，依法維權(quán)。

1.消博會(huì)期間，場(chǎng)館內(nèi)會(huì)設(shè)置場(chǎng)館分區(qū)示意圖，各類媒體也會(huì)提前宣傳展會(huì)內(nèi)容，建議大家通過各種渠道預(yù)先了解展館分布、不同點(diǎn)位服務(wù)功能、展廳特色、就餐、休憩等細(xì)節(jié)，根據(jù)展館特色和個(gè)人興趣需求合理安排逛展路線。

2.本屆消博會(huì)將采用“全島辦展”的理念，按照“1+3+6+8”層次多地布展，即：1個(gè)主會(huì)場(chǎng)+3個(gè)分會(huì)場(chǎng)+6場(chǎng)主題活動(dòng)+8類特色活動(dòng)。建議您事先詳細(xì)了解消博會(huì)期間票務(wù)和交通出行信息，提前合理制定出行計(jì)劃，關(guān)注停車泊位變化，選擇適合的出行方式。

1.消博會(huì)期間，展會(huì)商品豐富多彩，現(xiàn)場(chǎng)氣氛熱鬧活躍，可能會(huì)有較大的折扣力度，讓您忍不住“買買買”。建議您按照自身實(shí)際需求，理性選擇商品及服務(wù)，特別是在購(gòu)買貴重物品和大宗商品時(shí)，更要科學(xué)理性消費(fèi)，以免盲目購(gòu)買造成不必要的浪費(fèi)或消費(fèi)金額過高引發(fā)家庭矛盾。

2.建議您在消博會(huì)逛展期間多走多看、精挑細(xì)選，充分了解同一廠家同一品牌線上線下的規(guī)格型號(hào)、價(jià)格、售后等內(nèi)容后再購(gòu)買。對(duì)參展商免費(fèi)贈(zèng)送的體驗(yàn)服務(wù)和禮品，您可以“薅羊毛”，但別讓商家過度采集您的個(gè)人信息。

1.建議您主動(dòng)了解參展商的資質(zhì)和信譽(yù)，別被“多買多贈(zèng)”“廠家讓利”“技術(shù)領(lǐng)先”等花樣百出的廣告宣傳所迷惑，特別是要對(duì)銷售人員的口頭宣傳促銷保持理性，避免誤入商家的“營(yíng)銷套路”。

2.在購(gòu)買商品時(shí)，別忘了仔細(xì)甄別商品，檢查商品的廠名廠址、生產(chǎn)日期、執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)等信息，如果支付時(shí)遇到收款方與參展商不一致的情況，要提高警惕。購(gòu)貨后請(qǐng)記錄展館、展位號(hào)碼、商家品牌名稱等信息，以便發(fā)生消費(fèi)糾紛時(shí)能及時(shí)精準(zhǔn)定位涉事商家，維護(hù)自身合法權(quán)益。

1.消博會(huì)期間人員流動(dòng)性大，部分游商小販趁機(jī)混入人群，躲過展會(huì)管理人員和執(zhí)法人員的監(jiān)管，私自攜帶商品進(jìn)入場(chǎng)館或在場(chǎng)館周邊銷售假冒偽劣、質(zhì)次價(jià)高的商品。請(qǐng)您時(shí)刻保持警惕，遵守展會(huì)交易秩序，別在游商處購(gòu)買商品，以免上當(dāng)受騙讓自身權(quán)益受損。

2.在消博會(huì)臨近閉幕時(shí)，有的參展單位因已完成業(yè)務(wù)洽談或其他原因提前撤展，部分“展蟲”趁機(jī)假冒撤展商家。因此，請(qǐng)您在購(gòu)買前比對(duì)所選產(chǎn)品、銷售人員工作牌與所在展館功能、展位門頭裝修宣傳、廠名、品牌名稱是否一致，如遇到不一致的，請(qǐng)勿購(gòu)買，以免被混入展會(huì)的“游擊隊(duì)”“展蟲”蒙騙。比如，在礦泉水展臺(tái)銷售進(jìn)口化妝品的商家，存在“貓膩”的可能性很高。

1.您在購(gòu)買商品或接受服務(wù)時(shí)，請(qǐng)主動(dòng)索取并保留好相關(guān)的貨單、合同、電子交易碼、聊天記錄等維權(quán)憑證。當(dāng)您的合法權(quán)益受到侵害時(shí)，請(qǐng)保持冷靜，理性依法維權(quán)。您可以先與商家協(xié)商處理，若協(xié)商不成，請(qǐng)及時(shí)撥打12315或12345熱線電話投訴舉報(bào)，或者向各展館內(nèi)駐場(chǎng)的市場(chǎng)監(jiān)管執(zhí)法人員反映問題。

2消博會(huì)期間，?？谑惺袌?chǎng)監(jiān)督管理局在國(guó)際會(huì)展中心2號(hào)館登錄大廳前臺(tái)設(shè)置了消費(fèi)維權(quán)服務(wù)臺(tái)，現(xiàn)場(chǎng)受理咨詢投訴舉報(bào)。如您在逛展時(shí)遇到消費(fèi)糾紛，也可前往服務(wù)臺(tái)反映問題，我們將迅速行動(dòng)，讓消費(fèi)更安心!