黃玉清坦言，網(wǎng)購在帶給人們便利的同時也產(chǎn)生了不少問題。食品安全事關(guān)民生，如何讓網(wǎng)購食品同樣也吃得放心，成為當下需要面對的一個重要問題。 

　　在現(xiàn)代信息社會，“網(wǎng)絡(luò)購物”似乎已越來越被人們所接受，并成為人們的一種生活新時尚。無論城市，還是鄉(xiāng)村，喜歡食品“網(wǎng)購”的網(wǎng)友，只要端坐于電腦前，輕輕地鼠標一點，直接過賬，一個電話，送貨上門，眼下網(wǎng)絡(luò)購物這種簡單、方便、快捷的購物方式正逐漸被人們接受、歡迎和青睞。 

　　近年來，隨著互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展和家庭電腦的普及，社會生產(chǎn)生活條件發(fā)生了根本的變化，人們的購買力和消費水平大幅度提高，加之不少人習慣和喜歡于“網(wǎng)購”。然而，長期以來，因網(wǎng)絡(luò)銷售食品多采用送貨或者郵寄方式交付，加之一些消費者不知道或難以索取發(fā)票等購物憑證，從而導致許多消費者常常在發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)銷售食品出現(xiàn)問題時遭遇退貨難題。這說明人們的網(wǎng)絡(luò)銷售食品的維權(quán)觀念和意識卻亟待提高。 

　　有的群眾由于法制觀念和消費維權(quán)意識還極為淡薄，在 “網(wǎng)購”食品時，不知道索取發(fā)票者，還不在少數(shù)，于是給一些不法電商以可乘之機。由于“網(wǎng)購”程中出現(xiàn)的各種商品虛假宣傳、坑蒙拐騙、以次充好、保質(zhì)過期、質(zhì)量低劣、物品掉包等方面的質(zhì)量問題，甚至陷入消費陷阱，銷售假冒偽劣食品損害消費者身心健康和合法權(quán)益的現(xiàn)象屢屢發(fā)生，導致一些受蒙蔽、欺騙消費者索賠無路，上訴無門，難以維權(quán)的苦惱、無奈和隱衷。 

　　關(guān)于網(wǎng)絡(luò)銷售食品，尤其需要人們提高維權(quán)觀念和意識，必須知道索要“網(wǎng)購”發(fā)票。發(fā)票是付費的憑證，是收費單位或電商向消費者提供服務(wù)的重要依據(jù)，必不可少。我國發(fā)票管理辦法中，已經(jīng)明確規(guī)定，銷售商品、提供服務(wù)以及從事其他經(jīng)營活動的單位和個人，對外發(fā)生經(jīng)營業(yè)務(wù)收取款項，收款方應(yīng)當向付款方開具發(fā)票。消費者如果發(fā)現(xiàn)銷售商品存在拒絕開具發(fā)票的行為，有權(quán)向其直接主管的稅務(wù)機關(guān)進行舉報。 

　　食品安全事關(guān)民生。網(wǎng)絡(luò)銷售食品新型市場亂象問題亟待整治，必須集中對 “網(wǎng)購”食品進行打假維權(quán)更不容懈怠，相關(guān)職能部門應(yīng)提高認識，完善措施，精心組織，狠抓落實，重拳出擊，堅決打假。要盡快建立全面的網(wǎng)銷食品安全可追溯機制，通過對從田間到餐桌的全產(chǎn)業(yè)鏈的系統(tǒng)管理和其中關(guān)鍵環(huán)節(jié)的有效控制，形成整體競爭力，實現(xiàn)食品安全可追溯。 

　　要建立健全和完善網(wǎng)銷食品安全可追溯機制，這不僅需要規(guī)范網(wǎng)店的開店標準，而且對其出售的電商食品也需要有完整的、嚴格的檢測標準。同時，還要加強物流配送市場監(jiān)督監(jiān)管機制，完善電商行業(yè)的自律和監(jiān)管等。要進一步加大行政執(zhí)法力度，對“網(wǎng)購”新型市場亂象問題進行專項整治，嚴厲懲處和打擊制售假冒偽劣產(chǎn)品的違法犯罪行為和不法分子，全面提高網(wǎng)絡(luò)銷售食品的法律保護地位，讓網(wǎng)購食品同樣也吃得放心，切實維護好廣大消費者的身心健康、合法權(quán)益和切身利益。