歐美澳奶粉品牌口碑表現(xiàn)搶眼 “兩美一惠”位居前三
從以上數(shù)據(jù)可以看出,美素以5.30的成績在2015年第三季度品牌網(wǎng)絡(luò)口碑評比中位列第一,美贊臣和惠氏緊隨其后。雅培雖然在該評比中位居第四,但是其在品牌知名度的評比中壓下惠氏,位列第三。從數(shù)據(jù)上也可以看到,美贊臣以8.29居高指數(shù)與美素、雅培拉開差距,但是后兩者卻僅以0.01之差排名先后。
最引起消費者關(guān)注的無疑是品牌質(zhì)量認(rèn)可度的評比,根據(jù)該維度的評比結(jié)果,美贊臣仍保持較高的指數(shù),位居第一?;菔稀鬯?、雅培則分別位居第二、第三、第四名。
然而,在品牌健康指數(shù)的評比中,美贊臣、惠氏、美素、愛他美的表現(xiàn)卻一反常態(tài),一路走低。美贊臣更以-9.77的指數(shù)墊底,在該評比中名落最后,惠氏和雅培的表現(xiàn)也同樣不佳。研究分析,這些國外乳粉大牌受知名度的影響,其負(fù)面信息也頗受關(guān)注,因此品牌健康度指數(shù)較低。
據(jù)介紹,該報告從品牌知名度、消費者互動度、質(zhì)量認(rèn)可度、企業(yè)美譽度等六個維度來評價所研究企業(yè)的品牌網(wǎng)絡(luò)口碑表現(xiàn),由中國統(tǒng)計信息服務(wù)中心大數(shù)據(jù)研究實驗室、新華網(wǎng)、中國質(zhì)量新聞網(wǎng)聯(lián)合發(fā)布,旨為大眾消費提供更加客觀的指導(dǎo)。
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