致力社區(qū)電商解決方案,助力生鮮行業(yè)轉(zhuǎn)型變革
江蘇格林電子科技有限公司是一家年輕的高科技企業(yè),誕生于2012年,卻有著深厚的技術(shù)實(shí)力和市場背景。格林電子科技由江蘇??吐∵B鎖超市有限公司和江蘇格林電器有限公司共同出資成立,憑借著兩大公司豐富的零售經(jīng)驗(yàn)和制冷設(shè)備制造經(jīng)驗(yàn),將“為生鮮電商、社區(qū)電商、物流行業(yè)最后一公里、冷鮮類產(chǎn)品的冷鏈配送提供優(yōu)質(zhì)解決方案”作為公司未來的發(fā)展方向。在短短數(shù)年時間內(nèi),江蘇格林電子科技有限公司不僅開發(fā)了多終端的“智慧菜籃子”系列軟件,還開發(fā)了終端智能訂購機(jī)、生鮮智能自提柜、智能快遞柜、自動售貨機(jī)等多種終端零售設(shè)備,迅速成為社區(qū)“最后一公里”解決方案領(lǐng)域的領(lǐng)軍企業(yè)之一。繼2015年亞洲生鮮配送展上首次亮相后,江蘇格林電子科技有限公司將于2016年6月14~16日再度參展。屆時,江蘇格林電子科技會為觀眾帶來怎樣的產(chǎn)品?對于國家近來對冷鏈行業(yè)的相關(guān)政策,他們又有著怎樣的理解?帶著上述問題,本刊記者采訪了江蘇格林電子科技有限公司總經(jīng)理王菊女士。
記者:作為新興的國內(nèi)冷鏈科技公司,貴公司對國內(nèi)冷鏈行業(yè)的格局和流行趨勢有怎樣的見解?
王菊:長久以來,大家都認(rèn)為生鮮行業(yè)市場空間大、機(jī)會多,但一般人不敢輕易涉足,這主要是因?yàn)樯r經(jīng)營對冷鏈的要求較高造成的。隨著近兩年O2O模式的深入人心、電商對于生鮮類產(chǎn)品經(jīng)營的價值挖掘、以及國家對“互聯(lián)網(wǎng)+農(nóng)業(yè)”發(fā)展模式的重視,經(jīng)營者和相關(guān)職能部門都強(qiáng)烈意識到了我國冷鏈物流的發(fā)展水平與國外的差距,以及冷鏈的落后現(xiàn)狀與行業(yè)發(fā)展、社會發(fā)展需要之間的矛盾,對我國冷鏈行業(yè)發(fā)展投入了空前的重視。在市場的需求催生下,冷鏈產(chǎn)品開始向不斷專業(yè)化、精細(xì)化、智能化的趨勢發(fā)展。為了解決格林集團(tuán)內(nèi)兄弟公司經(jīng)營生鮮電商過程中的相關(guān)問題,我司研究出解決生鮮冷鏈物流“最后一公里”難題的生鮮自提柜,該產(chǎn)品一方面幫助經(jīng)營者集中配送、解決配送成本高的問題;另一方面產(chǎn)品通過智能保鮮暫存功能,大大減少了消費(fèi)者的等待時間、提高了配送安全性。我司有著三、四年的生鮮電商經(jīng)營經(jīng)歷,積累了豐富的產(chǎn)品體驗(yàn)及經(jīng)營經(jīng)驗(yàn),并憑借這些運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)和其中發(fā)現(xiàn)的問題來不斷優(yōu)化改進(jìn)產(chǎn)品、創(chuàng)新解決方案,正是通過不斷、腳踏實(shí)地的努力創(chuàng)新,江蘇格林電子科技有限公司開始在行業(yè)里面小有名氣,吸引了很多客戶慕名參觀學(xué)習(xí)、并購買引進(jìn)該套產(chǎn)品。
記者:貴公司如何看待《國務(wù)院關(guān)于積極推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+”行動的指導(dǎo)意見》中提出的“鼓勵發(fā)展社區(qū)自提柜、冷鏈儲藏柜等新型社區(qū)化配送模式”等相關(guān)政策?
王菊:國家推出的這項(xiàng)政策對社區(qū)居民和農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)營者來說,可謂久旱逢甘霖。生鮮電商用社區(qū)自提柜的方式幫助城市社區(qū)居民解決了“買菜難”、“送菜難”的問題,也解決了農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)營者無法低成本將產(chǎn)品送達(dá)消費(fèi)者手中的難題。然而,安裝生鮮自提柜需要高額的固定資產(chǎn)投入,消費(fèi)者和農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)營者個人都無力自行購置運(yùn)營,如果有政府支持及第三方公司購置后平臺化運(yùn)營,對消費(fèi)者和農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)營者來說,都是重大的利好,可以大大加快行業(yè)發(fā)展速度、迅速改觀“互聯(lián)網(wǎng)+農(nóng)業(yè)”的運(yùn)作方式。
我司的主要產(chǎn)品就是社區(qū)生鮮自提柜及“智慧菜籃子”系列軟件,跟這項(xiàng)政策非常對口。該軟件可以將社區(qū)居民的需求直接傳遞到農(nóng)戶那里、形成訂單農(nóng)業(yè),從而最大程度減少中間環(huán)節(jié),解決農(nóng)產(chǎn)品流通過程中的損耗問題,也解決了消費(fèi)者“買難”和農(nóng)產(chǎn)品“賣難”的問題;而“智慧菜籃子”硬件即生鮮自提柜,它布局在消費(fèi)者家門口,解決了農(nóng)產(chǎn)品買賣后的“最后一公里”保鮮交付問題。未來根據(jù)居民及生鮮運(yùn)營商的需求,我司還將進(jìn)一步改進(jìn)產(chǎn)品,讓產(chǎn)品更加智能、更加節(jié)能環(huán)保,讓消費(fèi)者使用柜子更加便捷和人性化;同時使得運(yùn)營者使用起來效率更高,成本更低。
記者:這次是貴公司第幾次參加亞洲生鮮配送展,請問您對該展會的印象如何?本次展會上貴司將會帶來怎樣的產(chǎn)品,對參展效果有怎樣的期許?
王菊:今年是我司第二次參加亞洲生鮮配送展,去年我司抱著試試看的態(tài)度參加了該展會,收獲頗豐,因此對該展會留下了良好的印象。在去年的亞洲生鮮配送展上,我司一方面展示了部分產(chǎn)品,另一方面也跟很多客戶及業(yè)內(nèi)人士進(jìn)行了面對面的深入交流,獲得很多第一手的需求信息及改進(jìn)意見。因此本屆亞洲生鮮配送展上,我司將結(jié)合之前展會的經(jīng)驗(yàn)、針對觀眾和顧客的需求,推出“智慧菜籃子”軟硬件系統(tǒng)。其中,軟件系列包括生鮮電商運(yùn)營平臺、分揀配送物流管理系統(tǒng)、ERP結(jié)算管理系統(tǒng)及箱柜管理系統(tǒng);硬件系統(tǒng)則為智能生鮮自提柜系列產(chǎn)品,它們采用壓縮機(jī)制冷保鮮,Windows操作系統(tǒng),智能分配箱柜、遠(yuǎn)程溫控,支持多種提貨方式,具有界面友好、經(jīng)濟(jì)實(shí)用等特點(diǎn),是生鮮經(jīng)營者、社區(qū)服務(wù)平臺的良好配套工具。由于生鮮冷鏈物流在中國還處于新興行業(yè),在一些細(xì)節(jié)上難免存在著不足,但相信隨著經(jīng)驗(yàn)的積累和行業(yè)的發(fā)展,亞洲生鮮配送展將會愈發(fā)成熟。
記者:相比市面上同類型產(chǎn)品,貴公司本次展出產(chǎn)品有怎樣的特點(diǎn)來更好地保障食品冷鮮配送的“最后一公里”?
王菊:我司是國內(nèi)世面上最早開發(fā)生鮮自提柜的公司之一,而且集團(tuán)里面有在運(yùn)營的生鮮平臺,因此相比于其他制造廠家在產(chǎn)品應(yīng)用方面擁有更為豐富的一手實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。我們把運(yùn)營過程中總結(jié)的改進(jìn)意見不斷轉(zhuǎn)化為我們的產(chǎn)品研發(fā)助力。本次展出的生鮮自提柜,采用壓縮機(jī)保鮮,相當(dāng)于一臺戶外的公用多門冰箱,由電控鎖控制各個門的開關(guān)。配送員通過驗(yàn)證后,可以將消費(fèi)者的生鮮包裹放到某個柜子里冷藏保鮮,關(guān)上柜門柜子就會給顧客發(fā)送一條短信,告知他包裹所在柜門位置和開箱密碼。消費(fèi)者收到后可以在他方便的時候到柜中提取,方便省時。該解決方案榮獲2013年中國連鎖經(jīng)營協(xié)會“零售創(chuàng)新獎”,并且成功運(yùn)用于江蘇、上海、浙江等經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū),逐步推向全國。
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