多家無證餐廳被查封 外賣平臺(tái)如何保障“舌尖上安全
從10月1日起,新實(shí)施的食品安全法明確規(guī)定,網(wǎng)絡(luò)食品交易第三方平臺(tái)應(yīng)當(dāng)對(duì)入網(wǎng)食品經(jīng)營(yíng)者進(jìn)行實(shí)名登記,對(duì)應(yīng)取得許可證的還應(yīng)當(dāng)審查其許可證。記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),一些網(wǎng)絡(luò)外賣平臺(tái)存在審核不嚴(yán)的情況,致使無證餐廳在平臺(tái)上“暢通無阻”。
多家無證餐廳被查封,網(wǎng)絡(luò)外賣平臺(tái)涉嫌未履行法定審查義務(wù)
10月底,深圳市市場(chǎng)稽查局食品稽查處聯(lián)合深圳市市場(chǎng)與質(zhì)量監(jiān)管委福田局的執(zhí)法人員,對(duì)深圳市福田區(qū)沙嘴一坊的“重慶最愛麻辣燙”店進(jìn)行執(zhí)法檢查。該店位于深圳市福田區(qū)沙嘴一坊91—3號(hào),店內(nèi)面積約20平方米,專營(yíng)麻辣燙,24小時(shí)營(yíng)業(yè)。
該店負(fù)責(zé)人說,店鋪有營(yíng)業(yè)執(zhí)照,但沒有餐飲服務(wù)許可證,并表示該店也在“餓了么”“美團(tuán)外賣”“大眾點(diǎn)評(píng)”“淘點(diǎn)點(diǎn)(口碑外賣)”等網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)售賣麻辣燙。
11月2日,深圳市市場(chǎng)稽查局食品稽查處執(zhí)法人員對(duì)位于深圳市福田區(qū)沙嘴街道上沙椰樹村11巷的“鹵水店”進(jìn)行突擊檢查。這是一家經(jīng)營(yíng)豬腳飯的餐廳,該店負(fù)責(zé)人無法提供《餐飲服務(wù)許可證》,經(jīng)營(yíng)人員甚至連健康證都沒有。在現(xiàn)場(chǎng),執(zhí)法人員發(fā)現(xiàn)了該店與北京三快在線科技有限公司(美團(tuán)外賣)的服務(wù)合同。
這兩家餐廳負(fù)責(zé)人均表示,“餓了么”“美團(tuán)外賣”等網(wǎng)絡(luò)外賣平臺(tái)未對(duì)餐廳是否具有《餐飲服務(wù)許可證》進(jìn)行審查。
目前,上述兩家餐廳因無證經(jīng)營(yíng)被深圳市市場(chǎng)監(jiān)管部門查封停業(yè)。“餓了么”“美團(tuán)外賣”“大眾點(diǎn)評(píng)”“淘點(diǎn)點(diǎn)(口碑外賣)”等外賣平臺(tái)也涉嫌未履行法定審查義務(wù),被相關(guān)部門立案調(diào)查。
業(yè)績(jī)壓力下外賣平臺(tái)“掃街”式拉商戶,對(duì)商戶資質(zhì)審核不嚴(yán)
事實(shí)上,部分無證餐廳在網(wǎng)絡(luò)外賣平臺(tái)“暢通無阻”的背后,是一些網(wǎng)絡(luò)外賣平臺(tái)“掃街”式的野蠻擴(kuò)張。
業(yè)內(nèi)人士告訴記者,由于競(jìng)爭(zhēng)激烈,各大網(wǎng)絡(luò)外賣平臺(tái)多選擇“掃街”甚至“掃樓”的方式開拓商戶。以美團(tuán)為例,其數(shù)千名員工中大部分是線下銷售員工,活躍于全國(guó)近300個(gè)城市,深入大街小巷與商戶商談合作。
“諸如各種‘黃燜雞米飯’‘桂林米粉’等小吃店,都是我們拓展商戶的對(duì)象。”一位網(wǎng)絡(luò)外賣平臺(tái)員工表示,根據(jù)規(guī)定,餐廳營(yíng)業(yè)必須同時(shí)具備營(yíng)業(yè)執(zhí)照和餐飲服務(wù)許可證,但在業(yè)績(jī)壓力下,“一些員工甚至去‘農(nóng)民房’、居民樓里的所謂‘餐廳’拉客戶,對(duì)商戶資質(zhì)審核不嚴(yán)的情況就可能發(fā)生。”
記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),在一些網(wǎng)絡(luò)外賣平臺(tái)上,商戶在平臺(tái)上推廣也十分容易。以美團(tuán)外賣網(wǎng)為例,記者在首頁(yè)點(diǎn)擊“我要開店”,填寫餐廳的名稱、地理位置、食品類型等基本信息之后,即進(jìn)入“上傳資質(zhì)”環(huán)節(jié)。記者發(fā)現(xiàn),這一環(huán)節(jié)可在營(yíng)業(yè)執(zhí)照、餐飲服務(wù)許可證、特許經(jīng)營(yíng)和稍后上傳中進(jìn)行單選,記者點(diǎn)擊“稍后上傳”,即進(jìn)入下一環(huán)節(jié)“填寫收款信息”,完成后等待審核。
“收到深圳同事的反饋后,我們非常重視,立即下線了相關(guān)的無證商家,對(duì)深圳地區(qū)的外賣商家正在進(jìn)行更嚴(yán)密的排查。”美團(tuán)公關(guān)部相關(guān)工作人員對(duì)記者表示。
四家平臺(tái)被調(diào)查,亟須加強(qiáng)監(jiān)管保證“舌尖上的安全”
“這是新的食品安全法實(shí)施以來,全國(guó)第一宗對(duì)網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)未履行法定的許可審查義務(wù)進(jìn)行立案調(diào)查的案件。”深圳市市場(chǎng)稽查局食品稽查處相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。
基于“‘餓了么’‘美團(tuán)外賣’‘大眾點(diǎn)評(píng)’‘淘點(diǎn)點(diǎn)(口碑外賣)’4家網(wǎng)絡(luò)食品交易第三方平臺(tái)為了提升業(yè)績(jī),涉嫌未履行法定的許可審查的義務(wù)”,深圳市市場(chǎng)稽查局食品稽查處已對(duì)4家公司進(jìn)行立案調(diào)查,4家公司還將分別面臨5萬元至20萬元的處罰。
“根據(jù)法律規(guī)定,網(wǎng)絡(luò)食品交易第三方平臺(tái)未履行審查義務(wù),造成嚴(yán)重后果的,將被責(zé)令停業(yè),直至由原發(fā)證部門吊銷許可證。”稽查處相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。
法律界人士認(rèn)為,當(dāng)前餓了么、美團(tuán)等網(wǎng)絡(luò)食品交易第三方平臺(tái),日漸成為估值較高、發(fā)展迅速的互聯(lián)網(wǎng)公司,在迅速拓展商戶的同時(shí)亟須加強(qiáng)公司內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)控制,完善員工培訓(xùn)等機(jī)制,防范食品安全事件發(fā)生,保障顧客“舌尖上的安全”。
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